Om oss Kontakt oss Bli medlem Kundeservice Klubber
    logg inn handlekurv

Kjøpsbetingelser

Priser

Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.


Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

 

Salgs- og leveringsbetingelser


Ekspedering av ordre

Vi ekspederer alle ordre så raskt som mulig. Varer som er på lager sendes innen 24 timer. Om noe er utsolgt vil varen bli sendt så snart den er på lager. Vanligvis innen 7 dager.


Betalingsvilkår

Betalingskort: Ved betaling med kort vil beløpet bli reservert på din konto ved bestilling. Beløpet trekkes først når varen sendes fra oss.


Faktura: Organisasjoner med gyldig org.nr kan betale med faktura. Det vil bli foretatt en kredittsjekk før kreditt innvilges. Fakturagebyr kr 49,- tilkommer.


Frakt

Vi sender varene med Bring. Kostnader forbundet med frakt er fast pris kr 98,- uansett størrelse og vekt.


Personopplysninger

Klubbpro AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.


Kortinformasjon

Når du handler hos Klubbpro  blir betalingen behandlet av Klarna, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk

 

 

Rutiner for retur av varer


Avbestilling

Dersom du ønsker å avbestille varene kan du kontakte oss på telefon eller e-post. Ved avbestilling etter at varen er sendt må kunden dekke fraktkostnader.
Det er ikke mulig å avbestille produkter med trykk/personalisering etter at produktet er trykket/behandlet.


Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Klubbpro skriftlig melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Klubbpro vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).


Angrerett

I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettskjemaet.
Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium (f.eks. e-post, CD eller DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

Angrefrist gjelder ikke varer med trykk og eller spesialproduksjon. Det er ingen returrett på personaliserte varer.